Zależy nam na rzetelności treści publikowanych na bankonbetopinie.pl. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieaktualną informację, literówkę, niespójność w opisie funkcji, metod płatności, regulaminów lub warunków bonusów, daj nam znać. Chętnie przyjmujemy również sugestie, jakie tematy warto doprecyzować (np. słowniczek pojęć, wyjaśnienia zasad weryfikacji, odpowiedzialna gra) oraz propozycje usprawnień dotyczących czytelności tekstów. W wiadomości podaj proszę: tytuł artykułu, fragment wymagający poprawy, krótkie uzasadnienie oraz jeśli to możliwe źródło lub datę, której dotyczy zmiana. Każde zgłoszenie weryfikujemy i w razie potrzeby aktualizujemy treść.
Nie prosimy o dane wrażliwe. Nie wysyłaj numerów dokumentów, pełnych danych kart, haseł ani kodów jednorazowych.
Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 1–3 dni roboczych. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń odpowiedź może potrwać do 5 dni roboczych. Odpowiadamy wyłącznie na kwestie związane z treściami informacyjnymi publikowanymi na bankonbetopinie.pl oraz na zgłoszenia dotyczące poprawności i aktualności opisów.
bankonbetopinie.pl jest serwisem niekomercyjnym i informacyjnym. Nie jesteśmy operatorem gier, nie prowadzimy obsługi klienta kasyn, nie pośredniczymy w płatnościach i nie mamy wglądu w konta graczy. Nie rozpatrujemy reklamacji dotyczących wypłat, blokad kont, weryfikacji KYC, limitów, bonusów naliczanych przez operatorów ani sporów z kasynami. W takich przypadkach należy kontaktować się bezpośrednio z działem wsparcia danego operatora lub właściwymi instytucjami. Nie udzielamy także porad prawnych ani wsparcia w zakresie uzależnień jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z odpowiednimi organizacjami pomocowymi w Polsce.